Gel­tungs­bere­ich

Diese Daten­schutzerk­lärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Ver­ar­beitung von per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en (nach­fol­gend kurz „Dat­en“) inner­halb unseres Onlin­eange­botes und der mit ihm ver­bun­de­nen Web­seit­en, Funk­tio­nen und Inhalte sowie exter­nen Onlinepräsen­zen, wie z.B. unser Social Media Pro­file auf. (nach­fol­gend gemein­sam beze­ich­net als „Onlin­eange­bot“). Im Hin­blick auf die ver­wen­de­ten Begrif­flichkeit­en, wie z.B. „per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en“ oder deren „Ver­ar­beitung“ ver­weisen wir auf die Def­i­n­i­tio­nen im Art. 4 der Daten­schutz­grund­verord­nung (DSGVO).

Ver­ant­wortlich­er Anbi­eter:
DELFER GmbH
Schle­sien­straße 3
48167 Mün­ster
info@delfer.de
Tele­fon +49 (0) 251 97206500

Arten der ver­ar­beit­eten Daten

• Bestands­dat­en
• Kon­tak­t­dat­en
• Inhalts­dat­en
• Nutzungs­dat­en
• Meta-/Kom­mu­nika­tions­dat­en

Ver­ar­beitung beson­der­er Kat­e­gorien von Dat­en (Art. 9 Abs. 1 DSGVO)

Es wer­den keine beson­deren Kat­e­gorien von Dat­en verarbeitet.

Kat­e­gorien der von der Ver­ar­beitung betrof­fe­nen Personen

Kun­den und Inter­essen­ten sowie Besuch­er und Nutzer des Onlineangebotes.

Zweck der Verarbeitung

Zurver­fü­gung­stel­lung des Onlin­eange­botes, sein­er Inhalte und Funk­tio­nen.
Erbringung ver­traglich­er Leis­tun­gen, Ser­vice und Kun­denpflege.
Beant­wor­tung von Kon­tak­tan­fra­gen und Kom­mu­nika­tion mit Nutzern.
Mar­ket­ing und Werbung.

Stand: Feb­ru­ar 2019

1. Maßge­bliche Rechtsgrundlagen

Nach Maß­gabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechts­grund­la­gen unser­er Daten­ver­ar­beitun­gen mit. Sofern die Rechts­grund­lage in der Daten­schutzerk­lärung nicht genan­nt wird, gilt Fol­gen­des: Die Rechts­grund­lage für die Ein­hol­ung von Ein­willi­gun­gen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung zur Erfül­lung unser­er Leis­tun­gen und Durch­führung ver­traglich­er Maß­nah­men sowie Beant­wor­tung von Anfra­gen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung zur Erfül­lung unser­er rechtlichen Verpflich­tun­gen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­beitung zur Wahrung unser­er berechtigten Inter­essen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Inter­essen der betrof­fe­nen Per­son oder ein­er anderen natür­lichen Per­son eine Ver­ar­beitung per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en erforder­lich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

2. Änderun­gen und Aktu­al­isierun­gen der Datenschutzerklärung

Wir bit­ten Sie sich regelmäßig über den Inhalt unser­er Daten­schutzerk­lärung zu informieren. Wir passen die Daten­schutzerk­lärung an, sobald die Änderun­gen der von uns durchge­führten Daten­ver­ar­beitun­gen dies erforder­lich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderun­gen eine Mitwirkung­shand­lung Ihrer­seits (z.B. Ein­willi­gung) oder eine son­stige indi­vidu­elle Benachrich­ti­gung erforder­lich wird.

3. Sicher­heits­maß­nah­men

3.1. Wir tre­f­fen nach Maß­gabe des Art. 32 DSGVO unter Berück­sich­ti­gung des Stands der Tech­nik, der Imple­men­tierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Ver­ar­beitung sowie der unter­schiedlichen Ein­trittswahrschein­lichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Frei­heit­en natür­lich­er Per­so­n­en, geeignete tech­nis­che und organ­isatorische Maß­nah­men, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleis­ten; Zu den Maß­nah­men gehören ins­beson­dere die Sicherung der Ver­traulichkeit, Integrität und Ver­füg­barkeit von Dat­en durch Kon­trolle des physis­chen Zugangs zu den Dat­en, als auch des sie betr­e­f­fend­en Zugriffs, der Eingabe, Weit­er­gabe, der Sicherung der Ver­füg­barkeit und ihrer Tren­nung. Des Weit­eren haben wir Ver­fahren ein­gerichtet, die eine Wahrnehmung von Betrof­fe­nen­recht­en, Löschung von Dat­en und Reak­tion auf Gefährdung der Dat­en gewährleisen. Fern­er berück­sichti­gen wir den Schutz per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en bere­its bei der Entwick­lung, bzw. Auswahl von Hard­ware, Soft­ware sowie Ver­fahren, entsprechend dem Prinzip des Daten­schutzes durch Tech­nikgestal­tung und durch daten­schutzfre­undliche Vor­e­in­stel­lun­gen berück­sichtigt (Art. 25 DSGVO).

3.2. Zu den Sicher­heits­maß­nah­men gehört ins­beson­dere die ver­schlüs­selte Über­tra­gung von Dat­en zwis­chen Ihrem Brows­er und unserem Server.

4. Zusam­me­nar­beit mit Auf­tragsver­ar­beit­ern und Dritten

4.1. Sofern wir im Rah­men unser­er Ver­ar­beitung Dat­en gegenüber anderen Per­so­n­en und Unternehmen (Auf­tragsver­ar­beit­ern oder Drit­ten) offen­baren, sie an diese über­mit­teln oder ihnen son­st Zugriff auf die Dat­en gewähren, erfol­gt dies nur auf Grund­lage ein­er geset­zlichen Erlaub­nis (z.B. wenn eine Über­mit­tlung der Dat­en an Dritte, wie an Zahlungs­di­en­stleis­ter, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Ver­tragser­fül­lung erforder­lich ist), Sie eingewil­ligt haben, eine rechtliche Verpflich­tung dies vor­sieht oder auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen (z.B. beim Ein­satz von Beauf­tragten, Web­hostern, etc.).

4.2. Sofern wir Dritte mit der Ver­ar­beitung von Dat­en auf Grund­lage eines sog. „Auf­tragsver­ar­beitungsver­trages“ beauf­tra­gen, geschieht dies auf Grund­lage des Art. 28 DSGVO.

5. Über­mit­tlun­gen in Drittländer

Sofern wir Dat­en in einem Drit­t­land (d.h. außer­halb der Europäis­chen Union (EU) oder des Europäis­chen Wirtschaft­sraums (EWR)) ver­ar­beit­en oder dies im Rah­men der Inanspruch­nahme von Dien­sten Drit­ter oder Offen­le­gung, bzw. Über­mit­tlung von Dat­en an Dritte geschieht, erfol­gt dies nur, wenn es zur Erfül­lung unser­er (vor)vertraglichen Pflicht­en, auf Grund­lage Ihrer Ein­willi­gung, auf­grund ein­er rechtlichen Verpflich­tung oder auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen geschieht. Vor­be­haltlich geset­zlich­er oder ver­traglich­er Erlaub­nisse, ver­ar­beit­en oder lassen wir die Dat­en in einem Drit­t­land nur beim Vor­liegen der beson­deren Voraus­set­zun­gen der Art. 44 ff. DSGVO ver­ar­beit­en. D.h. die Ver­ar­beitung erfol­gt z.B. auf Grund­lage beson­der­er Garantien, wie der offiziell anerkan­nten Fest­stel­lung eines der EU entsprechen­den Daten­schutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Pri­va­cy Shield“) oder Beach­tung offiziell anerkan­nter spezieller ver­traglich­er Verpflich­tun­gen (so genan­nte „Stan­dard­ver­tragsklauseln“).

6. Rechte der betrof­fe­nen Personen

6.1. Sie haben das Recht, eine Bestä­ti­gung darüber zu ver­lan­gen, ob betr­e­f­fende Dat­en ver­ar­beit­et wer­den und auf Auskun­ft über diese Dat­en sowie auf weit­ere Infor­ma­tio­nen und Kopie der Dat­en entsprechend Art. 15 DSGVO.

6.2. Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Ver­voll­ständi­gung der Sie betr­e­f­fend­en Dat­en oder die Berich­ti­gung der Sie betr­e­f­fend­en unrichti­gen Dat­en zu verlangen.

6.3. Sie haben nach Maß­gabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu ver­lan­gen, dass betr­e­f­fende Dat­en unverzüglich gelöscht wer­den, bzw. alter­na­tiv nach Maß­gabe des Art. 18 DSGVO eine Ein­schränkung der Ver­ar­beitung der Dat­en zu verlangen.

6.4. Sie haben das Recht zu ver­lan­gen, dass die Sie betr­e­f­fend­en Dat­en, die Sie uns bere­it­gestellt haben nach Maß­gabe des Art. 20 DSGVO zu erhal­ten und deren Über­mit­tlung an andere Ver­ant­wortliche zu fordern.

6.5. Sie haben fern­er gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschw­erde bei der zuständi­gen Auf­sichts­be­hörde einzureichen.

7. Wider­ruf­s­recht

Sie haben das Recht, erteilte Ein­willi­gun­gen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukun­ft zu widerrufen.

8. Wider­spruch­srecht

Sie kön­nen der kün­fti­gen Ver­ar­beitung der Sie betr­e­f­fend­en Dat­en nach Maß­gabe des Art. 21 DSGVO jed­erzeit wider­sprechen. Der Wider­spruch kann ins­beson­dere gegen die Ver­ar­beitung für Zwecke der Direk­twer­bung erfolgen.

9. Cook­ies und Wider­spruch­srecht bei Direktwerbung

Wir set­zen tem­poräre und per­ma­nente Cook­ies, d.h. kleine Dateien, die auf den Geräten der Nutzer gespe­ichert wer­den ein (Erk­lärung des Begriffs und der Funk­tion, siehe let­zter Abschnitt dieser Daten­schutzerk­lärung). Zum Teil dienen die Cook­ies der Sicher­heit oder sind zum Betrieb unseres Onlin­eange­botes erforder­lich (z.B., für die Darstel­lung der Web­site) oder um die Nutzer­entschei­dung bei der Bestä­ti­gung des Cook­ie-Ban­ners zu spe­ich­ern. Daneben set­zen wir oder unsere Tech­nolo­giepart­ner Cook­ies zur Reich­weit­en­mes­sung und Mar­ket­ingzweck­en ein, worüber die Nutzer im Laufe der Daten­schutzerk­lärung informiert wer­den. Ein genereller Wider­spruch gegen den Ein­satz der zu Zweck­en des Online­mar­ket­ing einge­set­zten Cook­ies kann bei ein­er Vielzahl der Dien­ste, vor allem im Fall des Track­ings, über die US-amerikanis­che Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erk­lärt wer­den. Des Weit­eren kann die Spe­icherung von Cook­ies mit­tels deren Abschal­tung in den Ein­stel­lun­gen des Browsers erre­icht wer­den. Bitte beacht­en Sie, dass dann gegebe­nen­falls nicht alle Funk­tio­nen dieses Onlin­eange­botes genutzt wer­den können.

10. Löschung von Daten

Die von uns ver­ar­beit­eten Dat­en wer­den nach Maß­gabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Ver­ar­beitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rah­men dieser Daten­schutzerk­lärung aus­drück­lich angegeben, wer­den die bei uns gespe­icherten Dat­en gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbes­tim­mung nicht mehr erforder­lich sind und der Löschung keine geset­zlichen Auf­be­wahrungspflicht­en ent­ge­gen­ste­hen. Sofern die Dat­en nicht gelöscht wer­den, weil sie für andere und geset­zlich zuläs­sige Zwecke erforder­lich sind, wird deren Ver­ar­beitung eingeschränkt. D.h. die Dat­en wer­den ges­per­rt und nicht für andere Zwecke ver­ar­beit­et. Das gilt z.B. für Dat­en, die aus han­dels- oder steuer­rechtlichen Grün­den auf­be­wahrt wer­den müssen.

Nach geset­zlichen Vor­gaben erfol­gt die Auf­be­wahrung ins­beson­dere für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Han­dels­büch­er, Inventare, Eröff­nungs­bi­lanzen, Jahresab­schlüsse, Han­dels­briefe, Buchungs­belege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Büch­er, Aufze­ich­nun­gen, Lage­berichte, Buchungs­belege, Han­dels- und Geschäfts­briefe, Für Besteuerung rel­e­vante Unter­la­gen, etc.).

11. Erbringung ver­traglich­er Leistungen

11.1. Wir ver­ar­beit­en Bestands­dat­en (z.B., Namen und Adressen sowie Kon­tak­t­dat­en von Nutzern), Ver­trags­dat­en (z.B., in Anspruch genommene Leis­tun­gen, Namen von Kon­tak­t­per­so­n­en, Zahlungsin­for­ma­tio­nen) zwecks Erfül­lung unser­er ver­traglichen Verpflich­tun­gen und Ser­viceleis­tun­gen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO. Die in Online­for­mu­la­ren als verpflich­t­end gekennze­ich­neten Eingaben, sind für den Ver­tragss­chluss erforderlich.

11.2. Im Rah­men der Inanspruch­nahme unser­er Online­di­en­ste, spe­ich­ern wir die IP-Adresse und den Zeit­punkt der jew­eili­gen Nutzer­hand­lung. Die Spe­icherung erfol­gt auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen, als auch der Nutzer an Schutz vor Miss­brauch und son­stiger unbefugter Nutzung. Eine Weit­er­gabe dieser Dat­en an Dritte erfol­gt grund­sät­zlich nicht, außer sie ist zur Ver­fol­gung unser­er Ansprüche erforder­lich oder es beste­ht hierzu beste­ht eine geset­zliche Verpflich­tung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

12. Kon­tak­tauf­nahme und Abwick­lung von Aufträgen

12.1. Bei der Kon­tak­tauf­nahme mit uns (per Kon­tak­t­for­mu­lar, E‑Mail oder Anmel­dung zu einem Work­shop oder Webi­nar) wer­den die Angaben des Nutzers zur Bear­beitung der Kon­tak­tan­frage und deren Abwick­lung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.

12.2. Die Angaben der Nutzer kön­nen in unserem Cus­tomer-Rela­tion­ship-Man­age­ment Sys­tem (“CRM Sys­tem”) oder ver­gle­ich­bar­er Anfragenor­gan­i­sa­tion gespe­ichert werden.

12.3. Wir set­zen das CRM-Sys­tem „pipedrive“ des Anbi­eters Pipedrive OÜ, Pald­is­ki mnt 80, Tallinn 10617, Esto­nia, ein. Dies geschieht auf Grund­lage der Vertragserfüllung und von berechtigten Inter­essen (effiziente und schnelle Bear­beitung der Anfra­gen und Aufträge). Hierzu haben wir mit Pipedrive einen Ver­trag mit sog. Stan­dard­ver­tragsklauseln abgeschlossen, in denen sich Pipedrive zur Ver­ar­beitung der Nutzer­dat­en nur entsprechend unseren Weisun­gen und zur Ein­hal­tung des EU-Daten­schutzniveaus verpflichtet. Pipedrive ist fern­er unter dem Pri­va­cy-Shield-Abkom­men zer­ti­fiziert und bietet hier­durch eine zusät­zliche Garantie, das europäis­che Daten­schutzrecht einzuhalten.

12.4. Für die Abwick­lung von Aufträ­gen set­zen wir das online Pro­jek­t­man­age­ment­tool „Agant­ty“ (Agant­ty GmbH, Lange Str. 40, 27404 Zeven, Deutsch­land) ein und die Zeit­er­fas­sung bei der Abwick­lung von Aufträ­gen erfol­gt mit der Plat­tform “ABRA pri­maERP” (ABRA Soft­ware a.s. Jere­mi­aso­va 1422/7b, 155 00, Prag Tschechis­che Repub­lik). Dieses geschieht auf Grund­lage der Vertragserfüllung und von berechtigten Inter­essen (effiziente und schnelle Bear­beitung der Anfra­gen und Aufträge). Hierzu haben wir mit den zuvor genan­nten Anbi­etern einen Ver­trag mit sog. Stan­dard­ver­tragsklauseln abgeschlossen, in denen sich die Anbi­eter zur Ver­ar­beitung der Nutzer­dat­en nur entsprechend unseren Weisun­gen und zur Ein­hal­tung des EU-Daten­schutzniveaus verpflichten.

13. Erhe­bung von Zugriffs­dat­en und Logfiles

13.1. Wir erheben auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Dat­en über jeden Zugriff auf den Serv­er, auf dem sich dieser Dienst befind­et (soge­nan­nte Server­log­files). Zu den Zugriffs­dat­en gehören Name der abgerufe­nen Web­seite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, über­tra­gene Daten­menge, Mel­dung über erfol­gre­ichen Abruf, Browser­typ neb­st Ver­sion, das Betrieb­ssys­tem des Nutzers, Refer­rer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfra­gende Provider.

13.2. Log­file-Infor­ma­tio­nen wer­den aus Sicher­heits­grün­den (z.B. zur Aufk­lärung von Miss­brauchs- oder Betrugshand­lun­gen) für die Dauer von max­i­mal sieben Tagen gespe­ichert und danach gelöscht. Dat­en, deren weit­ere Auf­be­wahrung zu Beweiszweck­en erforder­lich ist, sind bis zur endgülti­gen Klärung des jew­eili­gen Vor­falls von der Löschung ausgenommen1.

14. Onlinepräsen­zen in sozialen Medien

14.1. Wir unter­hal­ten Onlinepräsen­zen inner­halb sozialer Net­zw­erke und Plat­tfor­men, um mit den dort aktiv­en Kun­den, Inter­essen­ten und Nutzern kom­mu­nizieren und sie dort über unsere Leis­tun­gen informieren zu kön­nen. Beim Aufruf der jew­eili­gen Net­zw­erke und Plat­tfor­men gel­ten die Geschäfts­be­din­gun­gen und die Daten­ver­ar­beitungsrichtlin­ien deren jew­eili­gen Betreiber.

14.2. Soweit nicht anders im Rah­men unser­er Daten­schutzerk­lärung angegeben, ver­ar­beit­en wird die Dat­en der Nutzer sofern diese mit uns inner­halb der sozialen Net­zw­erke und Plat­tfor­men kom­mu­nizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsen­zen ver­fassen oder uns Nachricht­en zusenden.

15. Cook­ies & Reichweitenmessung

15.1. Cook­ies sind Infor­ma­tio­nen, die von unserem Web­serv­er oder Web­servern Drit­ter an die Web-Brows­er der Nutzer über­tra­gen und dort für einen späteren Abruf gespe­ichert wer­den. Bei Cook­ies kann es sich um kleine Dateien oder son­stige Arten der Infor­ma­tion­sspe­icherung handeln.

15.2. Über den Ein­satz von Cook­ies im Rah­men pseu­do­nymer Reich­weit­en­mes­sung wer­den die Nutzer im Rah­men dieser Daten­schutzerk­lärung informiert.

15.3. Falls die Nutzer nicht möcht­en, dass Cook­ies auf ihrem Rech­n­er gespe­ichert wer­den, wer­den sie gebeten die entsprechende Option in den Sys­te­me­in­stel­lun­gen ihres Browsers zu deak­tivieren. Gespe­icherte Cook­ies kön­nen in den Sys­te­me­in­stel­lun­gen des Browsers gelöscht wer­den. Der Auss­chluss von Cook­ies kann zu Funk­tion­sein­schränkun­gen dieses Onlin­eange­botes führen.

15.4. Sie kön­nen dem Ein­satz von Cook­ies, die der Reich­weit­en­mes­sung und Wer­bezweck­en dienen, über die Deak­tivierungs­seite der Net­zw­erk­wer­beini­tia­tive (http://optout.networkadvertising.org/) und zusät­zlich die US-amerikanis­che Web­seite(http://www.aboutads.info/choices) oder die europäis­che Web­seite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) wider­sprechen.

16. Google Analytics

16.1. Wir set­zen auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen (d.h. Inter­esse an der Analyse, Opti­mierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlin­eange­botes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google Ana­lyt­ics, einen Web­analyse­di­enst der Google LLC („Google“) ein. Google ver­wen­det Cook­ies. Die durch das Cook­ie erzeugten Infor­ma­tio­nen über Benutzung des Onlin­eange­botes durch die Nutzer wer­den in der Regel an einen Serv­er von Google in den USA über­tra­gen und dort gespeichert.

16.2. Google ist unter dem Pri­va­cy-Shield-Abkom­men zer­ti­fiziert und bietet hier­durch eine Garantie, das europäis­che Daten­schutzrecht einzuhal­ten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

16.3. Google wird diese Infor­ma­tio­nen in unserem Auf­trag benutzen, um die Nutzung unseres Onlin­eange­botes durch die Nutzer auszuw­erten, um Reports über die Aktiv­itäten inner­halb dieses Onlin­eange­botes zusam­men­zustellen und um weit­ere, mit der Nutzung dieses Onlin­eange­botes und der Inter­net­nutzung ver­bun­dene Dien­stleis­tun­gen, uns gegenüber zu erbrin­gen. Dabei kön­nen aus den ver­ar­beit­eten Dat­en pseu­do­nyme Nutzung­spro­file der Nutzer erstellt werden.

16.4. Wir set­zen Google Ana­lyt­ics nur mit aktiviert­er IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google inner­halb von Mit­glied­staat­en der Europäis­chen Union oder in anderen Ver­tragsstaat­en des Abkom­mens über den Europäis­chen Wirtschaft­sraum gekürzt. Nur in Aus­nah­me­fällen wird die volle IP-Adresse an einen Serv­er von Google in den USA über­tra­gen und dort gekürzt.

16.5. Die von dem Brows­er des Nutzers über­mit­telte IP-Adresse wird nicht mit anderen Dat­en von Google zusam­menge­führt. Die Nutzer kön­nen die Spe­icherung der Cook­ies durch eine entsprechende Ein­stel­lung ihrer Brows­er-Soft­ware ver­hin­dern; die Nutzer kön­nen darüber hin­aus die Erfas­sung der durch das Cook­ie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlin­eange­botes bezo­ge­nen Dat­en an Google sowie die Ver­ar­beitung dieser Dat­en durch Google ver­hin­dern, indem sie das unter fol­gen­dem Link ver­füg­bare Brows­er-Plu­g­in herun­ter­laden und instal­lieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

16.6. Weit­ere Infor­ma­tio­nen zur Daten­nutzung durch Google, Ein­stel­lungs- und Wider­spruchsmöglichkeit­en erfahren Sie auf den Web­seit­en von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Daten­nutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Web­sites oder Apps unser­er Part­ner“), https://policies.google.com/technologies/ads („Daten­nutzung zu Wer­bezweck­en“), https://adssettings.google.com/authenticated („Infor­ma­tio­nen ver­wal­ten, die Google ver­wen­det, um Ihnen Wer­bung einzublenden“).

17. Newslet­ter

17.1. Mit den nach­fol­gen­den Hin­weisen informieren wir Sie über die Inhalte unseres Newslet­ters sowie das Anmelde‑, Ver­sand- und das sta­tis­tis­che Auswer­tungsver­fahren sowie Ihre Wider­spruch­srechte auf. Indem Sie unseren Newslet­ter abon­nieren, erk­lären Sie sich mit dem Emp­fang und den beschriebe­nen Ver­fahren einverstanden.

17.2. Inhalt des Newslet­ters: Wir versenden Newslet­ter, E‑Mails und weit­ere elek­tro­n­is­che Benachrich­ti­gun­gen mit werblichen Infor­ma­tio­nen (nach­fol­gend „Newslet­ter“) nur mit der Ein­willi­gung der Empfänger oder ein­er geset­zlichen Erlaub­nis. Sofern im Rah­men ein­er Anmel­dung zum Newslet­ter dessen Inhalte konkret umschrieben wer­den, sind sie für die Ein­willi­gung der Nutzer maßge­blich. Im Übri­gen enthal­ten unsere Newslet­ter Infor­ma­tio­nen zu unseren Pro­duk­ten, Ange­boten, Aktio­nen und unserem Unternehmen.

17.3. Dou­ble-Opt-In und Pro­tokol­lierung: Die Anmel­dung zu unserem Newslet­ter erfol­gt in einem sog. Dou­ble-Opt-In-Ver­fahren. D.h. Sie erhal­ten nach der Anmel­dung eine E‑Mail, in der Sie um die Bestä­ti­gung Ihrer Anmel­dung gebeten wer­den. Diese Bestä­ti­gung ist notwendig, damit sich nie­mand mit frem­den E‑Mailadressen anmelden kann. Die Anmel­dun­gen zum Newslet­ter wer­den pro­tokol­liert, um den Anmelde­prozess entsprechend den rechtlichen Anforderun­gen nach­weisen zu kön­nen. Hierzu gehört die Spe­icherung des Anmelde- und des Bestä­ti­gungszeit­punk­ts, als auch der IP-Adresse. Eben­so wer­den die Änderun­gen Ihrer bei dem Ver­sand­di­en­stleis­ter gespe­icherten Dat­en protokolliert.

17.4. Ver­sand­di­en­stleis­ter: Der Ver­sand der Newslet­ter erfol­gt mit­tels „MailChimp“, ein­er Newslet­ter­ver­sand­plat­tform des US-Anbi­eters Rock­et Sci­ence Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Die Daten­schutzbes­tim­mungen des Ver­sand­di­en­stleis­ters kön­nen Sie hier ein­se­hen: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rock­et Sci­ence Group LLC d/b/a MailChimp ist unter dem Pri­va­cy-Shield-Abkom­men zer­ti­fiziert und bietet hier­durch eine Garantie, das europäis­ches Daten­schutzniveau einzuhal­ten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active).

17.5. Des Weit­eren kann der Ver­sand­di­en­stleis­ter nach eige­nen Infor­ma­tio­nen diese Dat­en in pseu­do­nymer Form, d.h. ohne Zuord­nung zu einem Nutzer, zur Opti­mierung oder Verbesserung der eige­nen Ser­vices nutzen, z.B. zur tech­nis­chen Opti­mierung des Ver­sandes und der Darstel­lung der Newslet­ter oder für sta­tis­tis­che Zwecke, um zu bes­tim­men aus welchen Län­dern die Empfänger kom­men, ver­wen­den. Der Ver­sand­di­en­stleis­ter nutzt die Dat­en unser­er Newslet­terempfänger jedoch nicht, um diese selb­st anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.

17.6. Anmelde­dat­en: Um sich für den Newslet­ter anzumelden, reicht es aus, wenn Sie Ihre E‑Mailadresse und Ihren Nach­na­men sowie eine Anrede angeben. Option­al bit­ten wir Sie weit­ere Infor­ma­tio­nen, wie z.B. Vor­name oder Fir­men­name in der Newslet­ter­an­mel­dung anzugeben.

17.7. Erfol­gsmes­sung — Die Newslet­ter enthal­ten einen sog. „web-bea­con“, d.h. eine pix­el­große Datei, die beim Öff­nen des Newslet­ters von dem Serv­er des Ver­sand­di­en­stleis­ters abgerufen wird. Im Rah­men dieses Abrufs wer­den zunächst tech­nis­che Infor­ma­tio­nen, wie Infor­ma­tio­nen zum Brows­er und Ihrem Sys­tem, als auch Ihre IP-Adresse und Zeit­punkt des Abrufs erhoben. Diese Infor­ma­tio­nen wer­den zur tech­nis­chen Verbesserung der Ser­vices anhand der tech­nis­chen Dat­en oder der Ziel­grup­pen und ihres Lesev­er­hal­tens anhand der­er Abru­forte (die mit Hil­fe der IP-Adresse bes­timm­bar sind) oder der Zugriff­szeit­en genutzt. Zu den sta­tis­tis­chen Erhe­bun­gen gehört eben­falls die Fest­stel­lung, ob die Newslet­ter geöffnet wer­den, wann sie geöffnet wer­den und welche Links gek­lickt wer­den. Diese Infor­ma­tio­nen kön­nen aus tech­nis­chen Grün­den zwar den einzel­nen Newslet­terempfängern zuge­ord­net wer­den. Es ist jedoch wed­er unser Bestreben, noch das des Ver­sand­di­en­stleis­ters, einzelne Nutzer zu beobacht­en. Die Auswer­tun­gen dienen uns viel mehr dazu, die Lesege­wohn­heit­en unser­er Nutzer zu erken­nen und unsere Inhalte auf sie anzu­passen oder unter­schiedliche Inhalte entsprechend den Inter­essen unser­er Nutzer zu versenden.

17.8. Der Ver­sand des Newslet­ters und die Erfol­gsmes­sung erfol­gen auf Grund­lage ein­er Ein­willi­gung der Empfänger gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO i.V.m § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG bzw. auf Grund­lage der geset­zlichen Erlaub­nis gem. § 7 Abs. 3 UWG.

17.9. Die Pro­tokol­lierung des Anmelde­v­er­fahrens erfol­gt auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient dem Nach­weis der Ein­willi­gung in den Emp­fang des Newsletters.

17.10. Kündigung/Widerruf — Sie kön­nen den Emp­fang unseres Newslet­ters jed­erzeit kündi­gen, d.h. Ihre Ein­willi­gun­gen wider­rufen. Einen Link zur Kündi­gung des Newslet­ters find­en Sie am Ende eines jeden Newslet­ters. Wenn die Nutzer sich nur zum Newslet­ter angemeldet und diese Anmel­dung gekündigt haben, wer­den ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en gelöscht.

18. Ein­bindung von Dien­sten und Inhal­ten Dritter

18.1. Wir set­zen inner­halb unseres Onlin­eange­botes auf Grund­lage unser­er berechtigten Inter­essen (d.h. Inter­esse an der Analyse, Opti­mierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlin­eange­botes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Ser­viceange­bote von Drit­tan­bi­etern ein, um deren Inhalte und Ser­vices, wie z.B. Videos oder Schrif­tarten einzu­binden (nach­fol­gend ein­heitlich beze­ich­net als “Inhalte”). Dies set­zt immer voraus, dass die Drit­tan­bi­eter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Brows­er senden kön­nten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstel­lung dieser Inhalte erforder­lich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu ver­wen­den, deren jew­eilige Anbi­eter die IP-Adresse lediglich zur Aus­liefer­ung der Inhalte ver­wen­den. Drit­tan­bi­eter kön­nen fern­er so genan­nte Pix­el-Tags (unsicht­bare Grafiken, auch als “Web Bea­cons” beze­ich­net) für sta­tis­tis­che oder Mar­ket­ingzwecke ver­wen­den. Durch die “Pix­el-Tags” kön­nen Infor­ma­tio­nen, wie der Besucherverkehr auf den Seit­en dieser Web­site aus­gew­ertet wer­den. Die pseu­do­ny­men Infor­ma­tio­nen kön­nen fern­er in Cook­ies auf dem Gerät der Nutzer gespe­ichert wer­den und unter anderem tech­nis­che Infor­ma­tio­nen zum Brows­er und Betrieb­ssys­tem, ver­weisende Web­seit­en, Besuch­szeit sowie weit­ere Angaben zur Nutzung unseres Onlin­eange­botes enthal­ten, als auch mit solchen Infor­ma­tio­nen aus anderen Quellen ver­bun­den wer­den können.

18.2. Die nach­fol­gende Darstel­lung bietet eine Über­sicht von Drit­tan­bi­etern sowie ihrer Inhalte, neb­st Links zu deren Daten­schutzerk­lärun­gen, welche weit­ere Hin­weise zur Ver­ar­beitung von Dat­en und, z.T. bere­its hier genan­nt, Wider­spruchsmöglichkeit­en (sog. Opt-Out) enthalten:

• Falls unsere Kun­den die Zahlungs­di­en­ste Drit­ter (z.B. Pay­Pal oder Sofortüber­weisung) nutzen, gel­ten die Geschäfts­be­din­gun­gen und die Daten­schutzhin­weise der jew­eili­gen Drit­tan­bi­eter, welche inner­halb der jew­eili­gen Web­seit­en, bzw. Transak­tion­sap­p­lika­tio­nen abruf­bar sind.
• Externe Schrif­tarten von Google, LLC., https://www.google.com/fonts („Google Fonts“). Die Ein­bindung der Google Fonts erfol­gt durch einen Server­aufruf bei Google (in der Regel in den USA). Daten­schutzerk­lärung: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
• Videos der Plat­tform “YouTube” des Drit­tan­bi­eters Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA. Daten­schutzerk­lärung: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
• Land­karten des Dien­stes „Google Maps“ des Drit­tan­bi­eters Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA, gestellt. Daten­schutzerk­lärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
• Präsen­ta­tio­nen der Plat­tform “Prezi” des Drit­tan­bi­eters Prezi Inc., Nagymező u. 54–56, Budapest 1065, Ungarn. Daten­schutzerk­lärung: https://prezi.com/privacy-policy/

19. Lead Gen Forms

19.1. Im Rah­men der Neukun­dengewin­nung nutzen wir sog. Lead Gen Forms. Bei Lead Gen Forms han­delt es sich um Werbeschal­tun­gen in sozialen Net­zw­erken, die die Ein­bindung von Kon­tak­t­for­mu­la­ren in Spon­sored Con­tent ermöglichen. Lead Gen Forms sind für uns vor allem im B2B Bere­ich von Bedeu­tung. Wir set­zten die Lead Gen Forms Dien­ste der nach­fol­gen­den Anbi­eter ein:

• LinkedIn (LinkedIn Lead Generation)

19.2. Im Rah­men der Neukun­dengewin­nung nutzen wir sog. Lead Gen Forms Dien­ste. Mit der Nutzung dieser Lead Gen Forms Dien­ste bieten wir im Rah­men der Neukun­dengewin­nung Inter­essen­ten eine Funk­tion an, mit der sie uns als Nutzer eines von Ihnen ver­wen­de­ten sozialen Net­zw­erks ihre E‑Mail-Adresse oder son­stige Nutzer­in­for­ma­tio­nen bere­it­stellen kön­nen. Diese Funk­tion­al­ität nutzen wir, um Inter­essen­ten ziel­ge­nauer ansprechen zu können.

19.3. LinkedIn set­zt zur Lead­gener­ierung For­mu­la­re ein und es kön­nen Funk­tio­nen und Inhalte des Dien­stes LinkedIn einge­bun­den wer­den. Sofern Sie Mit­glied der Plat­tform LinkedIn sind, kann LinkedIn den Aufruf der o.g. Inhalte und Funk­tio­nen den dor­ti­gen Pro­filen der Nutzer zuord­nen.
Weit­ere Infor­ma­tio­nen zum Daten­schutz und den Lead Gen Ads von LinkedIn find­en Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy bzw. https://business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/native-advertising/lead-gen-ads
Sie haben die Möglichkeit, dies kün­ftig zu unterbinden, wenn Sie ein Opt-Out-Cook­ie set­zen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

19.4. Die Rechts­grund­lage für den Ein­satz von Lead Ads Tools ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS–GVO.
Unser berechtigtes Inter­esse für den Ein­satz dieser Tools dient Mar­ket­ingzweck­en im Rah­men der Geschäftsanbahnung.